Privacybeleid
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn. We handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Welke gegevens verwerken wij?
Accountgegevens
- Naam, gebruikersnaam, e-mailadres
- Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie)
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
Gaminggegevens
- Gekoppelde gamingaccounts (Steam ID, Riot ID, etc.)
- In-game statistieken en toernooiresultaten
Betalingsgegevens
- Naam rekeninghouder, IBAN of PayPal (voor uitbetalingen)
- Transactiehistorie (niet creditcardgegevens — die worden verwerkt door onze betalingsprovider)
Technische gegevens
- IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Loggegevens voor beveiliging en fraudepreventie
2. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
- Om je account te beheren en je toegang te geven tot het platform
- Om toernooien te organiseren en resultaten te registreren
- Om prijzen en beloningen uit te betalen
- Om fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen
- Om de website te verbeteren op basis van gebruiksgegevens
- Om je te informeren over relevante toernooien en updates (met toestemming)
3. Grondslag voor verwerking
- Uitvoering van een overeenkomst (deelname aan toernooien)
- Wettelijke verplichting (belastingadministratie)
- Gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie)
- Toestemming (marketingcommunicatie, analytische cookies)
4. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: zolang je account actief is + 1 jaar na verwijdering
- Betalingsgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Loggegevens: maximaal 6 maanden
- Marketingtoestemming: tot intrekking
5. Gegevens delen met derden
Nazhalk deelt jouw gegevens uitsluitend met:
- Betalingsproviders (voor verwerking van inschrijfgelden en uitbetalingen)
- Hostingpartners (servers in de EU)
- Analysediensten (geanonimiseerd)
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Jouw rechten
- Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering — je account en gegevens laten wissen
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit — jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Verzoeken kun je sturen naar privacy@nazhalk.com. We reageren binnen 30 dagen.
7. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Wijzigingen
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Ingrijpende wijzigingen communiceren wij per e-mail of via een melding op het platform.